مؤتمر التأمين الصحي التاسع يختتم فعالياته في دبي
دبي في 27 نوفمبر 2025
اختتمت اليوم، في دبي فعاليات مؤتمر التأمين الصحي التاسع لعام 2025، الذي نظمه اتحاد الإمارات للتأمين بمشاركة أكثر من 200 من الخبراء وصناع القرار في القطاع على المستويين المحلي والإقليمي.
وتركزت مناقشات اليوم الثاني للمؤتمر على استراتيجيات ضبط تكاليف التأمين الصحي وشفافية التكاليف وكيفية عمل مقدمي الرعاية الصحية وشركات التامين معا لتحسين شفافية التسعير.
كما ناقش المشاركون والباحثون موضوع تجربة العملاء في التأمين الصحي، بالإضافة إلى مستقبل تقديم خدمات الرعاية الصحية في عصر الثورة الرقمية.
وقال عبد المحسن جابر، رئيس لجنة التأمين الصحي والحياة في اتحاد الإمارات للتأمين، إن شمولية وإلزامية التغطية التأمينية لغالبية المقيمين والمواطنين أسست لبنية تحتية قوية للرعاية الصحية، حيث تساهم شركات التأمين في توفير شبكة واسعة من مقدمي الخدمات الصحية.
وأشار جابر إلى أن القطاع في الدولة شهد واقعا متطورا، مدفوعا بتوجهات حكومية واضحة نحو تعزيز جودة الرعاية الصحية ورفع كفاءة المنظومة التأمينية، لافتا إلى أن القطاع أصبح أكثر قدرة على تلبية احتياجات السكان من خلال التغطيات الشاملة، والتحول الرقمي، وتوسع الشبكات الطبية.
وذكر أن عام 2025 شهد عدة تطورات محورية تعكس الأهداف الاستراتيجية للدولة لتعزيز جودة الحياة والخدمات من أبرزها: تعزيز الشراكة بين شركات التأمين ومقدمي الخدمات الصحية لتحسين مستوى الخدمة وتقليل فترات الانتظار ورفع كفاءة التكلفة، وارتفاع مستوى الرقابة والتنظيم، ونمو حجم الأقساط المكتتبة مع سعي الشركات لتعزيز الملاءة المالية والالتزام بالمعايير الرقابية المشددة التي تضمن حقوق المؤمن عليهم.
وحول مدى انعكاس التقنيات الحديثة وعلى الأخص الذكاء الاصطناعي والبلوك تشين على قطاع التأمين الصحي الإماراتي، قال جابر، إن التحول الرقمي أصبع أحد أبرز الاتجاهات التي تتبناها شركات التأمين الصحي في الدولة، مدفوعا بالتطورات العالمية في استخدام الذكاء الاصطناعي وتقنية البلوك تشين، لافتا إلى أن هذه التقنيات انعكست على القطاع في الإمارات بشكل ملحوظ، من خلال تحسين سرعة ودقة معالجة المطالبات وتعزيز تجربة العملاء، وتقليل الاحتيال، بالإضافة إلى تمكين شركات التأمين من تقديم منتجات وخدمات مبتكرة تتوافق مع متطلبات التحول الرقمي. وام.
