خبراء التسويق يطورون مهاراتهم في التواصل الفعّال خلال برنامج بناء قدرات في الدولي للاتصال الحكومي 2024
الشارقة في 4 سبتمبر 2024 نظم المنتدى الدولي للاتصال الحكومي بالتعاون مع معهد الأمم المتحدة للتدريب والبحث (يونيتار) مكتب نيويورك على مدار يومين برنامجا تدريبيا تحت مسمى “التسويق الحكومي وترويج الهوية الوطنية” بمشاركة خبراء ومختصين.
وأكد جويدو بيرتوتشي المدير التنفيذي لـ “Governance Solutions International” خلال البرنامج أن مهارات الاتصال الفعالة تشكل أداة مهمة لإدارة الأفراد وتحقيق أكبر قدر من الإنتاجية ضمن فريق العمل وحل المشكلات المعقدة وتسوية النزاعات مؤكداً أهمية التسويق الحكومي كأداة للترويج للهوية الوطنية موضحا أن التسويق الحكومي الفعّال أصبح ضرورياً لتحقيق أهداف واستراتيجيات الحكومات وإبراز القوة الناعمة، وتعزيز صورة العلامة التجارية الوطنية.
ويغطي البرنامج ممارسات التسويق الحكومي كأداة اتصالية مميزة تقوم على تنفيذ استراتيجيات تسويقية مدروسة وإدارة العلامات التجارية للخدمات الحكومية بالإضافة إلى الاستفادة من القوة الناعمة لتطوير أساليب وأدوات الترويج للهوية الوطنية مما يخلق عند المجتمع شعوراً قوياً بالانتماء الوطني وغرس القيم ويحفزهم على المشاركة في بناء الوطن وتقدمه.
ويسعى البرنامج إلى تمكين المشاركين من كيفية التواصل وتنفيذ الاستراتيجيات بفعالية وإدارة هوية العلامة التجارية وتوظيف الأصول الثقافية والدبلوماسية لتعزيز التعاون العالمي وخلق صورة وطنية إيجابية تجذب الاستثمار والسياحة والشراكات.
وفي نهاية البرنامج يتوقع أن يكتسب المشاركون الأدوات اللازمة لتعزيز التواصل مع الجمهور وتحسين تقديم الخدمات وإبراز علامة وطنية قوية وإيجابية على المستوى الدولي.
وأشار جويدو بيرتوتشي إلى أن الوكالات الحكومية تلعب دورًا محوريًا في المجتمع حيث تخدم احتياجات المواطنين وتنفذ السياسات وتقود التقدم الاجتماعي والاقتصادي مضيفاً أنه بالرغم من ذلك تواجه تلك الوكالات تحديات فريدة عندما يتعلق الأمر بتوصيل رسائلهم ومبادراتهم إلى الجمهور بشكل فعال.
وناقش البرنامج عدداً من المحاور المتعلقة بالتسويق الحكومي جاء من بينها أساليب تسخير القوة الناعمة والدبلوماسية الثقافية في عالم يزداد ترابطاً وتصميم سرد وطني يعكس الهوية والثقافة والفنون والتاريخ وغيرها مما يعزز الفخر الوطني والانتماء لدى المواطنين وتحديد مناهج السرديات وأدوات التسويق التي تلقى أفضل استجابة من الجمهور الوطني والدولي وتطبيقها بفعالية. وام
