شرطة دبي تُسعد مُسافرة بإعادة حقيبتها الشخصية بمُقتنياتها الثمينة
في موقف يُجسد حرص القيادة العامة لشرطة دبي على إسعاد المسافرين وتعزيز شعورهم بالأمن والأمان، أعادت الإدارة العامة لأمن المطارات حقيبة مفقودة إلى مسافرة، كانت تحتوي على مبلغ مالي وهاتف متحرك وعدد من المقتنيات الشخصية والثمينة، وذلك بعد العثور عليها واتخاذ الإجراءات اللازمة للتحقق منها وتسليمها إلى صاحبتها، في واقعة أعربت المسافرة عقبها عن بالغ تقديرها لشرطة دبي وما لمسته من أمان وأمانة وحسن تعامل، وحرص على التواصل معها رغم سفرها خارج الدولة.
وفي التفاصيل، قال العميد خبير حامد الهاشمي، مدير الإدارة العامة لأمن المطارات، “نسيت المسافرة حقيبة يدها في مطار دبي، قُبيل سفرها خارج الدولة، وتتضمن هاتفها الذكي الحديث ومبلغ مالي، ومُقتنيات ثمينة أخرى، لتُسارع المسافرة بالتواصل مع الجهات المختصة في مطار دبي للإبلاغ عن الحقيبة، وبدأنا إجراءات البحث والمتابعة والتحقق من بيانات المفقودات، وبعد العثور عليها وحفظها وفق الإجراءات المتبعة، تم التواصل معها وإبلاغها بذلك، وعرضنا عليها إرسالها إلى الدولة التي سافرت إليها، أو الاحتفاظ بها إلى حين عودتها إلى دبي، لكنها فضلت استلامها بعد عودتها، وبالفعل عادت وتسلمت الحقيبة بمحتوياتها، مُعربة عن سعادتها وامتنانها لما حدث”.
وأكد العميد الهاشمي، أن شرطة دبي تحرص على إسعاد أفراد المجتمع، وتعزيز شعورهم بالأمن والأمان في مطارات الإمارة، وتقديم خدمات أمنية وإنسانية للمسافرين من مختلف دول العالم، بما يعكس المكانة العالمية التي تتمتع بها دبي، ويجسد قيم الأمانة والمسؤولية وسرعة الاستجابة التي تقوم عليها منظومة العمل الشرطي.
وأعربت المسافرة عن سعادتها وامتنانها لدولة الإمارات ولشرطة دبي والعاملين فيها عبر حسابها في منصات التواصل الاجتماعي، مُشيدة بمستوى الأمان الذي شعرت به وبأخلاق رجال الشرطة وحسن تعاملهم معها، مؤكدة أن ما حدث معها يمثل تجربة عملية تؤكد ما تتمتع به دولة الإمارات من مستويات متقدمة في الأمن والأمان والمحافظة على ممتلكات أفراد المجتمع والزوار.
